もしもご不幸が起きたら
焦らずに、まずはハシモト葬祭へお電話ください

質問・相談だけでもかまいません。弊社にご依頼いただかなくても構いません。
皆様のお役に立つことを最優先に対応しております。

お電話でお伝えいただきたいこと

以下のご質問を中心に、お電話で必要な情報を丁寧に確認させていただき、対応いたします。
もしもの時のご依頼の流れよくある質問もご参考ください。

誰が?

お亡くなりになった方が誰なのか、お電話口の方との関係性など

いつ?

お亡くなりになった時間を詳細に教えてください

どこで?

お亡くなりになった場所、病院、ご自宅など教えてください

宗旨は?

信奉する宗教の有無、宗派などを教えてください。

安置場所は?

ご遺体を安置する場所について教えてください。未定の場合はその旨お伝えください。

深夜・早朝でも遠慮なくご連絡ください

0120-34-8813

24時間365日いつでも受付しております

もしもの時のご依頼の流れ

STEP

まずはお電話ください

スタッフが24時間待機しております。事前にご準備いただくものは一切ございません。
携帯電話からもご利用いただけますので、落ち着いてご連絡ください。

0120-34-8813

24時間・365日受付 通話料・事前相談無料

STEP

弊社スタッフがお迎えにあがります

必要なお手配やご案内は全てスタッフが行いますので、お客様にご負担をかけることはございません。

また、病院等でお亡くなりになられた場合は寝台車で速やかにお迎えにあがり、ご自宅もしくは、安置場所まで搬送いたします。

STEP

ご安置

ご自宅安置、もしくは葬儀社安置施設を選んでいただきます。
ご自宅に安置できない場合は、葬儀社安置施設に搬送いたします。

STEP

お打ち合わせ

ご安置後、葬儀・葬式の日程や具体的な葬儀の内容についてお打ち合わせをさせていただきます。
そこで葬儀費用とサービスにご納得いただいた上で準備を進めさせていただきます。

STEP

葬儀を行います

ご遺族さまが安心して葬儀を執り行えるよう、弊社スタッフ一同、真心を込めて対応させていただきます。

ご葬儀でよくあるご質問

家族が亡くなったのですが、まずは何からすれば良いでしょうか?

お葬式の専門知識を持った相談員が丁寧にご説明いたしますので、まずはご連絡ください。
ご依頼いただきましたら、直ちに担当スタッフがお迎えに参ります。
故人様をご安置後、担当スタッフと今後のご葬儀について詳しくお打ち合わせいたします。
無料のお見積りだけでも構いません。24時間365日、いつでもご遠慮なくご相談ください。

どのタイミングで連絡すればいいでしょうか?

ご逝去後でも問題ありませんのでご連絡ください。葬儀・葬式のご準備に必要な手順をご説明いたします。また、事前にご不明点やご確認したい点があれば、お気軽にお電話にてご相談ください。 事前相談も24時間365日承っております。

病院や施設から葬儀社・葬儀屋を紹介されましたが、断っても問題ないのでしょうか?

お断りいただいても、失礼にあたりません。
すでに葬儀社を決めている場合や、これから比較して決めることも可能ですので、紹介された場合はその旨をお伝えすると良いでしょう。

夜間でも病院や施設まで来てもらえるのでしょうか?

昼夜問わず24時間365日対応しておりますので、問題ありません。
ご依頼いただきましたら、担当スタッフがすぐにお迎えに参ります。まずはお電話にてご連絡ください。

ご遺体を自宅で安置できない場合、搬送はどうすれば良いでしょうか?

当社の安置施設にて故人様をお預かりすることが可能ですので、ご自宅で安置が難しい場合でも問題ありません。

ハシモト葬祭お問い合わせ電話番号:0120-34-8813